حول
طيران الهند إكسبريس هي شركة تابعة لشركة طيران الهند وهي شركة طيران منخفضة التكلفة تشغل أكثر من 649 رحلة أسبوعيًا تغطي 33 وجهة. تم تصنيف شركة الطيران في المرتبة 28 في مؤشر طيران أتموسفير لعام 2018. تعد شركة Air India Express واحدة من 125 شركة طيران كبرى في العالم تشير إلى "الكفاءة المناخية".

درجة السفر
توفر طيران الهند إكسبريس ثلاث درجات سفر: الدرجة الأولى، والدرجة التنفيذية، والدرجة الاقتصادية. تم تصميم جميع المقصورات الاقتصادية في طيران الهند إكسبريس بمساحة واسعة للأرجل لراحة الركاب. يمكن للمسافرين اختيار مقاعدهم مسبقًا للحصول على مقعد بجانب النافذة أو بمساحة إضافية للأرجل.

وزن الأمتعة
يُسمح لركاب الدرجة الاقتصادية بوزن يتراوح بين 25 إلى 35 كجم للأمتعة المفحوصة وحقائب اليد التي يبلغ وزنها 7 كجم. يختلف وزن الأمتعة المسموح به وفقًا لنوع السعر المختار.

الخدمات على متن الطائرة
يمكن لضيوف Air India Express الاستمتاع بالطعام الرائع عن طريق حجز وجبات خاصة مسبقًا أثناء حجز الرحلة أو يمكنهم الاتصال بالرقم 9200 22022.

تسجيل الوصول
لا توفر طيران الهند إكسبريس مرافق لتسجيل الوصول عبر الإنترنت. يتم تسجيل الوصول في المطار قبل 3 ساعات إلى 90 دقيقة من مغادرة الرحلة.

الدعم الداخلي
تقدم شركة Air India Express المساعدة للمسافرين ذوي الاحتياجات الخاصة. يتم توفير الكراسي المتحركة والمساعدة في المطار أثناء تسجيل الوصول من قبل الموظفين الأرضيين. يمكن للمسافرين اختيار الخدمة التي تناسب احتياجاتهم. يمكن للأمهات الحوامل وأولياء أمور الأطفال غير المصحوبين قراءة اللوائح والسياسات قبل السفر على موقع طيران الهند إكسبريس.

استرداد الأموال والإلغاء
يمكن للمسافرين إلغاء حجزهم إما من خلال مكاتب مبيعات طيران الهند إكسبريس أو الموقع الإلكتروني. تخضع جميع عمليات الإلغاء لرسوم الإلغاء.